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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト宅急便 / 佐川急便 / ゆうパック
・送料
全国 (北海道・沖縄・その他一部離島・東北を除く) 800円(税別)
東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）900円(税別)
北海道・沖縄 1,500円(税別)

・代引手数料
全国一律 300円(税別)

※ご購入代金10,000円(税別) 以上で送料サービス。
ネコポス：CD,7,エコバッグ,ZINE等 2商品まで
・送料：220円(税別)

※ご購入前に必ず下記の注意書きをご覧ください

発送の種類をネコポスでご希望の方は、
・CD
・7インチアナログ盤
・ZINE
・トートバッグ
・エコバッグ
・キーホルダー
等のポスティング可能なアイテム、いずれか2商品までのご注文に限らせていただきます。

・3アイテム以上ご購入の方
・12インチアナログ盤(LP)
・マグカップ
・スウェット
・Tシャツ
・大きめのトートバッグ
など、ネコポス規定サイズ「A4×厚さ2.5cm」サイズより大きい商品の発送にはご利用頂けませんので通常発送をお選びください。

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ネコポスとは、クロネコヤマトの配送方法のひとつです。
ポスト投函なのに、全国翌日配達（一部地域を除く）でお荷物をお届けすることが可能です。

＜ネコポスの特徴＞
・ネコポスはポストへの投函となります。配達員の手渡しはいたしません。
・ポストに入らなかった場合は一度宅急便センターに荷物が戻り宅急便として発送するため対面での受け渡しとなります。
・ネコポスは、配送後の紛失、破損、未着等の損害賠償がございます。
・ネコポスがシステム上「投函完了」となっているにも関わらず、商品が届かない場合は、弊社ではわかりかねますので、お手数ですがヤマト運輸へ直接お問い合わせいただきますようお願い致します。
店頭にて受け渡し(取置期間：購入日翌日から10日間)

RETURN 返品について

不良品
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が発生した場合や、注文商品とお届け商品が異なる場合(ただし、開封した密封商品の返品交換は不可)、破損、欠品、汚損の不良品について、在庫のあるものは交換、在庫のないものは返金とさせていただきます。商品到着から7日以内にご連絡ください。

お客様の都合による返品、開封した密封商品、一度、ご使用になった商品、お客様の不注意で破損、欠品、汚損した商品、感覚的なイメージの違いによる返品、返品期日を経過した商品などは原則として返品・交換は不可とさせて頂きます。
返品期限
お客様都合による返品は原則として承っておりません。
※不良品および商品誤送の場合に関しては、上記「不良品」の記載をご確認ください。
返品送料
不良品の返品に関する送料は弊社で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
代金引換 (お届け時：現金・カード・電子マネー払い)
宅急便コレクト

宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
店舗支払い
セカンドロイヤルショップ店頭では現金 / クレジットカード / PayPay等ご利用可能です。商品の取り置き期間は購入日翌日から10日間となります。住所：京都市上京区三軒町48-11
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